Klacht indienen bij het lokaal bestuur

De gemeente en OCMW Moorslede doen er alles aan haar dienstverlening zo goed mogelijk uit te voeren. Toch kan het gebeuren dat je als burger niet helemaal tevreden bent.
Via het signaleren van onvolkomenheden kan je zelf mee zorgen voor een betere dienstverlening.

Wanneer je vindt dat je door de gemeente of OCMW niet behandeld bent zoals het hoort, dan heb je het recht om bij de gemeente te klagen.
Wanneer je een klacht formuleert, komt die terecht bij de klachtencoördinator. 

De gemeente Moorslede heeft een klachtenprocedure uitgewerkt. 
Vóór je een klacht wenst in te dienen, lees je deze procedure best even na.